Netflix hat kürzlich eine wichtige Mitteilung an seine Kunden gesendet, die ihr Abo über Apple bezahlen. Diese Kundengruppe wird aufgefordert, ihre Zahlungsmethode umzustellen, um ihr Abo nicht zu verlieren. Diese Entwicklung betrifft vor allem langjährige Nutzer und wirft Fragen auf, wie man am besten reagiert.
Netflix will Apple-Zahlungen abschaffen
Seit 2018 ist es nicht mehr möglich, ein neues Netflix-Abo über Apple zu starten. Der Grund? Apple verlangt eine Provision von 15 Prozent für die Nutzung seiner In-App-Schnittstelle. Netflix ist nicht der einzige Dienst, der mit dieser Politik hadert. Spotify hat ähnliche Vorwürfe gegen Apple erhoben, was kürzlich zu einer Entscheidung der EU führte, die Apple zu einer Geldstrafe verurteilte.
Was bedeutet das für dich?
Wenn du dein Netflix-Abo über Apple zahlst und noch das Basis-Abo nutzt, musst du handeln. Netflix fordert dich auf, deine Zahlungsmethode zu ändern. Andernfalls könntest du dein Abo verlieren. Dies ist besonders ärgerlich für Bestandskunden, die den günstigen Basis-Tarif genießen.
So änderst du deine Zahlungsmethode bei Netflix
Glücklicherweise ist die Änderung der Zahlungsmethode bei Netflix unkompliziert. Logge dich einfach in dein Netflix-Konto ein, gehe über dein Profilbild in die Einstellungen und finde den Bereich „Zahlungsart verwalten“. Dort kannst du dein vorhandenes Zahlungsmittel ändern oder ein neues hinzufügen. Netflix akzeptiert Zahlungen über Debit- und Kreditkarte, Lastschrift, PayPal und für O2-Kunden sogar über die Handynummer.
Quellenangabe: TECHBOOK, Netflix